图为游人在五台山

十一黄金周即将来临，七天的时光如何度过，带着这个看似老生常谈的话题，几天来记者采访了忻州城区的几位市民，看看他们是如何安排十一假日生活的。

★和家人一起长途旅游

五十多岁的马师傅是城区一家公司的专职司机，十一假期他打算和家人一起到云南旅游，分享丽江、大理、西双版纳等地的自然风光，感受那里的风土人情。王师傅说，再有两年多，自己就退休了，趁着身体还算结实，今年打算利用十一长假和家人一起去趟从来没去过的地方，看看心中期待多年的风景，也算完成人生的一个梦想吧。前些日子就已经定了行程，这两天着手准备随身携带的物品，但愿这是一次愉快的旅行。

★集中时间，读几本喜欢的书

赵先生供职于城区一家事业单位，从事文秘工作，经常休息日都在加班工作，这对于有多种爱好的他来说，着实牺牲了很多休闲的时间。“平时工作压力较大，今年很想看的几本文学类、社科类的经典书籍，买回来后一直无暇阅读，十一长假正好让我集中时间把这几本书读完。在我看来，远离工作和琐事的打搅去读几本自己感兴趣的书，是最大的享受和休闲。”赵先生沉醉其中。

★多看看身边的风景，感受家乡的变化

王先生是城区一家饭店的厨师长，今年十一期间他有三天假期，出远门旅游时间有点不够，他和家人选择在城区的人民公园、云中河景区和周边雁门关、禹王洞、天牙山、凤凰山等景点游览。他说平时整天在饭店里忙乎，没时间到处走走转转，如今忻州发生了大变化，利用三天时间看看家乡的风景，作为忻州人也是非常惬意的。

★看大片，打篮球

小高是城区一所重点中学的高二学生，平时学习生活紧张有序，休闲生活极其有限，因为学习原因，今年家长没有安排出游计划。在七天长假里除了完成好假期作业，小高准备到电影城看几部新上映的大片，和同学相约打几场篮球，好好地放松休闲一下。“爸爸妈妈也希望我在好好学习的同时，多一些爱好和社交活动，非常支持我的假日计划和想法。”小高同学对记者说。

★回老家陪陪老爸老妈

卢女士在一家私营企业工作，由于工作原因，一般一个月回一次农村老家看望老爸老妈，而且每次时间匆匆呆不了几天就走，心里总感觉作为女儿愧对父母的养育之恩。每年的春节、十一长假，她都会毫不犹豫地回农村老家住上几天，和渐渐衰老的父母唠唠家常，陪伴父母度过几天快乐时光。“每次长假在老家呆几日，两位老人别提有多高兴了，每次告别，他们眼里充满期望，他们希望孩子们都平平安安，能常回家看看。如今我也为人母，所以特别理解老爸老妈的感受。”

★坚守岗位 值班过节

岳警官在忻府区公安局工作，公安工作的特点是为了确保一方平安，节假日民警们勤务保障任务比平时更加繁忙。十一假期他照常值班，不能与家人们一起旅游、团聚。岳警官说：“既然选择了警察这个职业，就要服从命令、听从指挥，不折不扣完成好上级交给的工作任务。等十一长假过后，我再抽时间看望父母亲，多少年都是这样，父母亲也能理解和体谅。”

假日出游温馨提示

明天就是十一长假，许多市民都安排了出游计划。记者近日在我市旅游管理部门采访时，市旅游质量监督管理所提醒广大市民，在旅游过程中一定要注意以下几点。

★选择合法正规旅行社。要核实旅行社（分社）营业场所是否有《旅行社业务经营许可证》（或备案登记证）和营业执照；如果是出境旅游，还要核实其《经营许可证》标注的营业范围是否包括出境旅游业务。

★签订正式的旅游合同。应仔细阅读旅行社提供的格式合同，看旅行的线路内容是否得到完整体现，是否存在免责条款。做到没有考虑成熟不交费，没有了解清楚不交费，没有与旅行社签订旅游合同或协议之前不交费。

★警惕低价旅游团。应对旅游产品的品质、服务质量和价格进行综合考量，增强风险防范意识，克服侥幸心理，切不可贪图便宜贸然参加低价旅游团。

★自驾旅游应及时了解相关信息。国庆期间旅游交通和旅游接待会形成一个高峰，自驾游客应及时了解路况、景区游客量、天气情况，随时调整行程，保证旅游品质。

★文明旅游。注意展示文明素养，理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌，遵守当地法律法规和相关管理规定，避免无知冒犯，发生不必要的纠纷。

★理性消费。尽量不要冲动购物，购买商品要索取发票（收据）等商家凭证，以作为维权依据。如遇航班延误、火车晚点和服务质量等问题，应积极与旅行社协商解决，不宜采取过激行为。

★及时维权。出游时如果因服务质量问题发生纠纷，游客应积极与导游或组团社沟通协商，相互理解，争取得到圆满解决，将损失降到最低。当合法权益受到侵害，得不到解决时，应及时拨打当地旅游质量监督管理部门或其他相关部门的投诉电话，避免受到更大损害。游客应了解旅游目的地旅游质量监督管理部门及交通、价格等其他相关部门的投诉电话。（鲁明强）

链 接：

全国旅游服务热线：12301

山西省旅游投诉举报电话：0351-7731999

忻州市旅游投诉咨询电话：0350-3028354

相关链接：

忻州气象台发布十一假日天气预报

（责任编辑：李冬梅）