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买车遇到假证消费者维权获胜
2017年01月20日 17时01分   人民网

消费者王女士购买的新车因合格证信息已被其他车辆登记上了牌照而不能再办理牌照。为保护其合法权益,中国消费者协会指派律师团律师作为王女士的委托代理人提起诉讼。近日,河南省郑州市中级法院终审维持一审判决,王女士胜诉。这是中消协律师团首次支持汽车消费者通过司法途径维护自身合法权益。

2016年4月,王女士在东风本田4S店购买了一辆CRV汽车。在委托对方代办车牌时,她得知该车合格证信息在售前被泄露,已有其他车辆利用该信息伪造合格证并登记上牌照,她的新车因此不能再办理牌照。王女士因此投诉到消协组织。在调解无果的情况下,中消协指定律师团汤浩律师作为王女士的委托代理人提起诉讼,将东风本田4S店郑州威佳东盛汽车销售服务有限公司告上法庭。2016年10月20日,郑州高新技术产业开发区法院作出一审判决,解除原被告双方签订的汽车销售合同,被告向原告返还购车款、代办车辆购置税、车牌费、车辆保费等共计24.8万余元。被告不服,提出上诉。2017年1月9日,郑州市中级法院终审维持一审原判。

自2016年以来,消协组织收到过多起新车被假合格证抢先注册上牌的投诉。在此,中消协特别提醒消费者:根据合同法和机动车登记规定等法律法规,消费者购买车辆时有权取得真实有效的车辆合格证,确保车辆正常登记领取牌照,否则消费者有权要求解除合同,销售方应退还购车款。

此外,中消协建议汽车生产厂家和销售方应加强对汽车合格证的管理,做好车辆合格证在各环节的保密工作,防止信息泄露。一旦发生泄密情况,汽车生产厂家和销售方有义务协助消费者解决问题;车辆登记管理部门应严格比对车辆的实际数据、纸质合格证信息和车管所系统里的合格证信息,防止“上错”牌照;公安机关等司法、行政部门应按照要求及时查处已发现的假合格证案件,及时撤销假合格证车辆的注册信息,保障正牌(真合格证)车辆顺利上牌。(记者刘文晖)

(责任编辑:司丽琼)

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