车管业务建设取得新发展

 

▲车管业务大厅

为进一步加强对报废车辆的管控，支队开展了集中整治报废车专项行动。2013年，共销毁老旧报废机动车1800辆，有效消除交通安全隐患；2014年，完成2400辆老旧机动车的强制报废任务。支队继续加大驾驶人考试监管力度，严格把好车辆的检验关，加大对各检测机构的监管力度，借鉴太原、大同小汽车号牌竞价发放工作经验，开展小汽车号牌竞价发放工作，首次竞拍取得圆满成功。支队建立了重点车辆户籍化动态管理长效机制，对全市大中型客车、重中型货车（含挂车）以及使用性质为“危化品运输”和“租赁”的汽车实行户籍化动态管理，建立“一车一档”的长效管理机制，切实强化监管能力。同时完善了便民服务在线、电话声讯服务、QQ服务、公安微博、自助服务、流动车管所、短信服务等7个服务平台，提升一窗式服务、导办延时服务、公示服务、驾考“绿色通道”服务、窗口服务、业务下放等6项服务水平。支队依法对驾驶人累积记分超过12分的驾驶证予以强制降级、停止使用，对吸毒、在逃重点人员持有驾驶证的驾驶人信息进行锁定，依法注销正在依法接受强制戒毒人员的驾驶证，对造成死亡交通事故且经人民法院判决构成交通肇事罪的驾驶人驾驶证实施吊销。

截至2015年底，全市共办理机动车业务223387笔，办理驾驶证业务136521笔，审验教育驾驶员19922人，共有3194名汽车驾驶人累积记分超过12分，有2623人的驾驶证已停止使用，受理满分学习考试1402人。通过“2122122”声讯服务平台受理群众咨询业务7890笔，回访办事群众7594人，完成告知业务14848笔。通过腾讯QQ在线服务解答群众提问1096笔；通过车管所微博发布车驾管业务相关法律法规16条；通过公安便民服务在线平台解答群众提问109条；办理小型机动车互联网自助选取号牌业务157笔；通过互联网预约检车平台受理车检业务608笔。

交通安全宣传推出新举措

 

▲便民宣传服务

支队建设交通安全主题宣传教育基地，市交通安全体验馆公益场投入使用。在目前报纸、电视、广播电台开通栏目的基础上，又在市电视台开设《平安忻州》专题栏目，进一步加强交通安全管理新闻、交通安全公益广告的播出，提高交通安全宣传教育的覆盖面。

2015年，支队紧紧围绕春运、“4·30”及“五一”、“十一”安保、“中考、高考”、“安全生产月”等重要节点，以及交通安全大检查、道路客运安全年、“查违法除隐患、降事故保安全”大会战、“打非治违”等统一行动，规范非机动车通行秩序等专项整治，组织开展了一系列主题突出、内容丰富的交通安全宣传教育活动。支队精心录制的偏关交警文艺节目宣传交通安全的光盘在忻州大地反响强烈。

执法规范化建设迈上新台阶

全市14个大队均建成了功能齐全、设施完善的“四区七室”；建立了完善的执法考评制度，制定出台了相关管理办法及考核细则，定期对全市各大队开展执法检查；完善点评案件机制和评选年度精品案件机制，每季度组织开展法制员异地交叉学法辅导活动；网上办案工作和信息平台应用建设得到全面加强。2015年，支队严格按照省、市党委、政府、上级领导机关的安排部署，深入开展了学习讨论落实活动、三严三实专题教育活动，队伍的整体形象、素质、凝聚力和战斗力显著增强。

便民服务取得新跨越

支队出台了包括车辆管理、秩序管理、事故处理、宣传教育、执法监督、警务指挥等六个方面35项便民利民工作举措。

窗口单位推出延时服务、导办服务、上门服务、首办负责制；车管、秩序、事故、指挥中心积极开展电话回访和上门回访，做到不漏一案、不漏一人、不漏一事；对特殊人群开通驾考“绿色通道”、城区交通违法前两次只告知不处罚、全市交通违法处罚大厅设立银行柜台，即时办理缴纳罚款业务等，成为忻州交警打造民生警务，争当“三员交警”，提升群众安全感满意度的亮点，广受群众欢迎。

创新管理取得新进步